PDAM Tabanan Klaim Pembayaran Online Efektif
beritabali/ist/PDAM Tabanan Klaim Pembayaran Online Efektif.
GOOGLE NEWS
BERITABALI.COM, TABANAN.
Adanya layanan pembayaran rekening air online oleh Perumda Tirta Amertha Buana (PDAM Tabanan) sejak 1 Juni 2022 diklaim membuat pelanggan lebih nyaman karena bisa membayar dari banyak tempat.
Kepala Bagian Hubungan Langganan Perumda Tirta Amertha Buana Tabanan I.B. Marjaya Wirata mengatakan, kini sudah tidak ada lagi pelanggan antre hingga berjam-jam.
“Masih ada yang bayar ke kantor, satu dua orang yang saya lihat,” katanya, Kamis, (23/6).
Sebelum adanya pembayaran online yang menggandeng Bank BPD Bali Bank BTN, agen-agen Arindo serta Indomaret dan Alfamart, antrean di kantor Perumda Tirta Amertha Buana bisa mencapai 600 orang untuk bayar rekening air.
“Lebih bayak yang bayar secara online,” ujarnya.
Selain itu, pemilik rumah yang kembali ke kampung halaman dalam waktu lama serta harus membayar tagihan rekening air, bisa lebih mudah melakukan pembayaran. Sehingga pemutusan jaringan akibat tunggakan pembayaran mulai berkurang.
Sementara untuk memaksimalkan layanan, Perumda Tirta Amertha Buana telah memiliki tim pemantau jaringan yang jumlahnya sebanyak 30 orang staf. Mereka dibebani pekerjaan tambahan untuk melihat adanya jaringan yang terganggu.
“Jika ada indikasi jaringan rusak, bocor dan menyebabkan distribusi terganggu maka mereka bergerak,” ujarnya.
Reporter: bbn/tab
Iklan Sponsor
Iklan Sponsor
