Sebagai tindak lanjut peninjauan ke sejumlah SPBU di Jawa Timur, Pertamina Patra Niaga bersama Lembaga Minyak dan Gas Bumi (Lemigas) dan sejumlah pihak menggelar konferensi pers di SPBU 51.601.65 Jemursari, Surabaya, Jumat (31/10).

Direktur Utama Pertamina Patra Niaga, Mars Ega Legowo Putra, menyampaikan apresiasi atas perhatian publik terhadap isu ini sekaligus menjelaskan langkah cepat yang telah dilakukan bersama Direktorat Jenderal Minyak dan Gas Bumi (Ditjen Migas) dan Lemigas. Ia menegaskan komitmen perusahaan dalam menjaga kualitas layanan energi.

“Terkait isu kontaminasi yang terjadi pada Pertalite, kami memberikan atensi serius agar tidak menimbulkan keresahan dan kerugian bagi masyarakat. Izinkan kami terus berbenah, memperbaiki layanan untuk lebih baik ke depan agar Pertamina yang kita cintai ini menjadi rumah kita bersama, dan Pertamina ini menjadi rumah energi untuk seluruh masyarakat Indonesia,” jelas Mars Ega.

Ia menambahkan bahwa Pertamina Patra Niaga telah membuka posko pengaduan di sejumlah SPBU dan memeriksa hampir 300 SPBU di Jawa Timur. "Dalam melakukan penyaluran BBM ini, baik di Pertamina maupun di SPBU khususnya, itu ada SOP, tata cara, prosedur yang harus dilaksanakan untuk memastikan agar BBM itu kualitasnya baik, tidak tercampur air, dan tidak menimbulkan kerugian untuk masyarakat," tambahnya.

Mars Ega menegaskan pihaknya akan bersikap tegas terhadap siapapun yang melanggar SOP mutu produk. "Oleh karena itu, kami akan terus bekerja sama dengan semua pihak, dan kami juga berkomitmen untuk memberikan solusi kepada masyarakat yang terdampak dan betul-betul dapat dibuktikan bahwa membeli BBM di Pertamina," tuturnya.

Koordinator Pengujian Aplikasi Produk Lemigas Kementerian ESDM, Cahyo Setyo Wibowo, menjelaskan bahwa sampel Pertalite dari sejumlah SPBU telah diuji di laboratorium. Ia memastikan kualitas bahan bakar tetap sesuai ketentuan.

"Kemudian bisa kami sampaikan, pemantauan langsung yang bersama-sama dan dilanjutkan dengan contoh atau sampel yang dikirimkan ke Lemigas. Sampai hari ini didapatkan hasil yang bahasa secara legalnya, adalah on spesifikasi, atau sesuai dengan spesifikasi yang ditetapkan pemerintah, yaitu untuk jenis produk Pertalite. Ini mengacu ke SK DDN Migas Nomor 486 Tahun 2017," terang Cahyo.

Ahli Teknik Kimia ITS, Prof. Renanto, menilai gangguan mesin kendaraan tidak serta-merta terkait bahan bakar. Menurutnya, karakteristik kimia bahan bakar hidrokarbon tidak memungkinkan air larut dalam jumlah besar.

“Hasil uji spek BBM Pertalite yang tadi sudah disampaikan sesuai dengan standar, maka tentu saja Pertalite ini akan bebas air. Jadi tidak masalah kalau Pertalite digunakan sebagai bahan bakar untuk motor, hanya spesifikasi kebutuhan BBM motornya harus disesuaikan, apakah sesuai dengan Pertalite,” terang Prof. Renanto.

Di sisi lain, mekanik otomotif Surabaya, Juanda, menyebut bahwa masalah mesin lebih sering dipicu faktor teknis kendaraan. Banyak kasus dapat diselesaikan melalui pengecekan rutin.

“Masalah brebet itu bisa disebabkan banyak hal. Di bengkel kami, kami periksa dulu tekanan pompa bensin, sensor-sensor injeksi, dan kondisi busi. Dari banyak kasus yang datang, ternyata yang paling sering penyebabnya ada di busi. Setelah diganti, mesin langsung kembali normal,” kata Juanda.

Ia mengingatkan agar masyarakat tidak langsung menyimpulkan penyebab gangguan berasal dari bahan bakar. “Setiap sepeda motor punya rekomendasi oktan bahan bakar sendiri. Jadi sesuaikan dulu dengan spek motor, jangan panik. Kadang cukup ganti busi saja sudah selesai,” tambahnya.

Kepala Unit Intelkam Polres Surabaya, Iptu Taufik, mengapresiasi sinergi pemerintah, lembaga, dan Pertamina dalam memberi klarifikasi. Peran media disebut penting agar informasi tidak menimbulkan kesalahpahaman.

“Kami berharap informasi terkait hasil uji dan klarifikasi ini bisa disampaikan dengan jernih dan benar agar tidak menimbulkan kesalahpahaman di masyarakat. Peran rekan-rekan media sangat penting dalam menjaga agar situasi tetap kondusif dan informasi tersampaikan secara tepat,” ujar Taufik.

Pertamina Patra Niaga memastikan akan terus berkoordinasi dengan seluruh pihak untuk memperkuat kualitas layanan. Sebagai BUMN, Pertamina menegaskan komitmennya menyediakan energi sekaligus menjadikan SPBU sebagai fasilitas yang nyaman dan lengkap bagi masyarakat, seperti Musala, Mini Market, Cafe, layanan tambah angin dan air, serta toilet bersih, sesuai semangat "Ini Rumah Kita".