Sepanjang tahun 2022 ini, Polres Karangasem berhasil menorehkan sejumlah penghargaan bergengsi baik skala Provinsi maupun di tingkat Nasional.

Beberapa penghargaan yang diraih diantaranya, nominasi 10 besar terbaik tingkat Polda dalam Rangka Kompolnas Award Tahun 2022. Juara 1 terbaik Pelayanan Satpas se-Bali, peringkat 5 Pelayanan SKCK terbaik se Indonesia dan sejumlah prestasi bergengsi lainnya. 

Salah satu yang menyita perhatian yakni penghargaan terbaik pelayanan Satpas se-Bali, dimana lewat penghargaan ini, sistem pelayanan hingga fasilitas gedung Satpas milik Polres Karangasem dijadikan sebagai acuan untuk pembangunan gedung satpas di seluruh Indonesia. 

"Kami benar - benar memperhatikan sisi kenyamanan dan pelayanan kepada masyarakat, selain itu juga didukung dengan gedung yang baik dan ruangan yang reprsentatif, semoga melalui penghargaan yang kita raih ini bisa membuat nama Karangasem semakin dikenal lagi," ujar Kapolres Karangasem, AKBP. Ricko AA Taruna kepada awak media, Sabtu (31/12/2022). 

Ia menerangkan, gedung Satpas Polres Karangasem saat ini cukup representatif yang dilengkapi berbagai fasilitas untuk masyarakat termasuk juga fasilitas untuk kaum disabilitas mulai dari tempat masuk hingga toilet khusus. Seluruh ruangan ber-AC, terdapat ruangan ada pojok baca, ruang bermain anak, toilet, ruang pengaduan hingga tempat duduk yang dilengkapi dengan tempat charging. 

Selain itu, fasilitas gedung juga dilengkapi sistem pendaftaran dan keamanan yang cukup canggih, dimana untuk masuk ke dalam menggunakan sistem yang mengharuskan adanya scan wajah dan menggunakan barcode atau face id di masing - masing tahapan yang dilalui dan sistem tersebut baru diterapkan di Polres Karangasem saja. 

"Sistem yang kita terapkan ini baru yang pertama kalinya, dengan fasilitas yang baik juga disertai tingkat keamanan yang ketat. Selain itu semua fasilitas yang ada di dalam juga bernuansa kaca, hal ini bertujuan untuk transparansi, jadi kita bisa lihat dari luar siapa yang masuk," terangnya. 

Tak hanya didukung sarpras yang memadai, pelayanan kepada masyarakat khususnya di bidang surat izin mengemudi juga terus ditingkatkan. Saat ini, untuk proses pelayanan per satu pemohon tidak lebih dari dua jam. Bahkan rata - rata setiap pelayanan tidak sampai melewati jam 12 karena pemohon yang datang sudah terlayani alias sudah sepi.